PERFORMANCE GUARD

2009-04-29 kl 10:04

Performance Guard är ett program som övervakar och mäter prestanda hos installerade program.

-Projektet med Performance Guard är ett samarbete mellan beställarorganisationen på Stadskansliet och utförarna på Göteborg stads IT-avdelning (Intraservice), säger Staffan Bétinger, ansvarig för Performance Guard på Benzler. Tanken är att kartlägga prestanda hos kommungemensamma system för att åstadkomma bättre kapacitetsutnyttjande, enklare uppföljning och smidigare felsökning. Man får också underlag till att följa upp SLA (Service Level Agreement).

Med Performance Guard får man reda på svarstider och tillgänglighet i IT-systemen, där mätningarna görs ur ett användarperspektiv som syftar till att medarbetarna ska vara så effektiva som möjligt.

Samarbete
Performance Guard ger Göteborgs stad ett verktyg för kapacitetsplanering som exakt visar hur användarna har det.
-Arrangemanget är så att Stadskansliet har lagt en beställning till Intraservice av tjänsten, säger Jonas Rönnqvist, systemansvarig på Stadskansliet, och sedan har Intraservice anlitat Benzler. Det är ett samarbete mellan tre parter.
Ett av skälen till att det är viktigt att veta svarstider och graden av tillgänglighet är mängden datorer inom Göteborgs stad.

-Bara inom administrationen finns cirka 15 000 datorer, säger Staffan Bétinger, till det kommer 14 000 datorer som används för utbildning. Vidare finns det 400-600 servrar för olika typer av tillämpningar.
Om det uppstår problem ser Performance Guard var det finns, om det exempelvis är lokalt i användarens datorer, i det lokala nätet (LAN-nätet), i WAN-nätet, i tillämpningsservern, i webbservern eller databasservern.

-En av fördelarna med Performance Guard är att programmet övervakar allt som användarna gör och direkt kan peka ut var felet finns, som långa svarstider eller dålig tillgänglighet, säger Jonas Rönnqvist.

Kontakt

Staffan Bétinger
Tel: 0470 - 592076

staffan.betinger@benzler.se


Ingemar Kullberg, vd för Benzler
Tel: 031 - 94 47 53

ingemar.kullberg@benzler.se


Om Benzler
Benzler levererar och implementerar IT-infrastruktur till företag som söker kvalitet och långsiktighet i sina investeringar. Benzler har funnits sedan 1993, har sitt huvudkontor i Göteborg med lokalkontor i Borlänge, Stockholm, Karlstad, Linköping, Växjö och Örebro. Företaget är ISO-certifierat inom kvalitet och miljö och har Dun & Bradstreets kreditrating AAA. Benzler omsatte förra brutna verksamhetsåret (2007-2008) 370 miljoner kronor.